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细节决定成败

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  • 发布时间:2023-03-03 14:04
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【概要描述】职场中,细节既能为你的形象增辉添彩,也能使你被动受损,正所谓“成也细节,败也细节”。因细节而坏了大事,也许你不服气,感到委屈,但你无法改变别人的想法,唯有检点自身的言行。小陈是江汉大学的应届毕业生。参加招聘会的那天早晨,他不慎碰翻了水杯,将放在桌上的简历浸湿了。为尽快赶到会场,小陈只得将简历简单地晾了一下,便和其他材料一起匆匆塞进背包。在招聘现场,小陈看中了一家深圳房地产公司的广告策划主管岗位,按

细节决定成败

【概要描述】职场中,细节既能为你的形象增辉添彩,也能使你被动受损,正所谓“成也细节,败也细节”。因细节而坏了大事,也许你不服气,感到委屈,但你无法改变别人的想法,唯有检点自身的言行。小陈是江汉大学的应届毕业生。参加招聘会的那天早晨,他不慎碰翻了水杯,将放在桌上的简历浸湿了。为尽快赶到会场,小陈只得将简历简单地晾了一下,便和其他材料一起匆匆塞进背包。在招聘现场,小陈看中了一家深圳房地产公司的广告策划主管岗位,按

  • 分类:精选美文
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职场中,细节既能为你的形象增辉添彩,也能使你被动受损,正所谓“成也细节,败也细节”。因细节而坏了大事,也许你不服气,感到委屈,但你无法改变别人的想法,唯有检点自身的言行。

小陈是江汉大学的应届毕业生。参加招聘会的那天早晨,他不慎碰翻了水杯,将放在桌上的简历浸湿了。为尽快赶到会场,小陈只得将简历简单地晾了一下,便和其他材料一起匆匆塞进背包。在招聘现场,小陈看中了一家深圳房地产公司的广告策划主管岗位,按照这家企业的要求,招聘人员将先与应聘者简单交谈,再收简历,被收简历的人将得到面试的机会。轮到小陈时,招聘人员问了小陈三个问题后,微笑着向他索要简历。小陈掏出简历时才发现,简历上不光有一大片水渍,而且放在包里一揉,再加上钥匙等东西的划痕,已经不成杆子了。小陈努力将它弄平整,恭敬地递了过去。看着这份伤痕累累的简历,招聘人员皱了皱眉头,还是收下了。那份折皱的简历夹在一叠整洁的简历里,显得十分刺眼。

三天后,小陈参加了面试,表现非常积极,无论是现场操作PHOTOSHOP,还是为虚拟产品做口头推介,他都完成得不错。赢得了面试负责人的啧喷称赞。当他结束面试走出办公室时,一位负责的小姐对他说:“你是今天面试者中很出色的一位。”然而,面试过去一周后,小陈依然没有得到录用回复。他忍不住打电话询问情况。招聘人员沉默了一会,很遗憾地对他说:“很遗憾您没有被我公司聘用。其实招聘负责人对你还是很满意的,但你败在了简历上。老总说,一个连简历都保管不好的人,是无法管理好一个部门的,”

小陈求职失败不是因为他知识能力不济、面试表现不佳,而是因为在细节上出了差错,的确十分可惜。在求职面试中,招聘方考察的是应聘者的综合能力,不仅看你的专业素质是否符合他们的要求,而且你的言谈、举止包括不经意间表现出的细节,他们都尽收眼底。尽管很多细节毫不起眼,但你的能力却往往会因这些细节而被提升或是降低。仅仅因为一份弄皱的简历而导致求职失败,小陈想必觉得窝囊,但对他以及其他求职者来说,何尝不是一次“吃堑长智”的机会呢!

我国内地有家工厂,为了能从美国引进一条生不无菌输液软管的先进流水线,做了长期艰苦的努力,最后终于说服了刘方。美方代表来到中国,洽谈愉快,已经决定要在引进合同上正式签字了。就是签字那一天,在步入签字现场的一刹那,中方厂长突然咳嗽了一声,一口痰涌了上来,他看看四周,一时没能找到可供吐痰的痰盂,便随门将痰吐在了墙角,并小心翼翼地用鞋底蹭了蹭。那位美方代表见此情景不由地皱了皱眉。显然,这个随地吐痰的细节引起了他深深的忧虑:输液软管是专供病人输液用的,必须绝对无菌才能符合标准,可西装革履的中方厂长居然会随地吐痰,想必该厂管理水平和下人素质不会太高,如此生产出的输液软管,如何保证绝对无菌?于是他当即改弦易辙,拒绝在合同上签字——中方将近一年的努力也在转眼间前功尽弃!

一个公司的管理水平,既体现在管理策略的制定和规章制度的落实等大的方面,也体现在卫生状况以及领导、员工的占行举止等细节上。即使公司在大的方面做得很好,如果细节处理不当,也会使公司的管理水平在他人面前大打折扣。上例中,中方厂长一口痰使眼看就要签订的合同瞬间泡汤,表面上看似乎对方在“小题人做”,其实是合情合理。这一因小失大的典型个案,实在应该引起所有管理者的深刻警醒!

一些成功者的经历表明,能力往往在琐事中提高,经验往往在细节中积累,而成功则是依靠不断提高的能力和累积的经验来达成!

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